Выбрала именно Банк горящих туров потому как здесь цена ниже, общение приятнее. Понравился сервис и внимание в офисе продаж - легко выбирать туры.
27.09.2019
Астана (в рублях)
8-800 333 43 41
интернет-магазин туров
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Всем доброго времени суток!
Готов оставить отзыв об данном отеле.
Первая моя поездка – выбрали V-heavens.
Какие плюсы:
1. Приветливый персонал, коктейль при регистрации.
2. Вежливость и довольно понятливость от персонала ( можно использовать переводчик испанский и общаться через него, а так базовый английский тут нужен, чтобы хоть суть понимать)
3. Вкусная еда, шведский стол, на выбор 4 ресторана (Мексика, Доминикана, Фьюжн, Итальянский) и бесплатное неограниченное количество коктейлей и можно заказывать еду в номер.
4. Всякий движ, конкурсы, шоу по вечерам, дискотеки, за участие и победу дают баночку Рома и кофе.
5. На территории есть дайвинг услуги, тебя забирают и доставляют обратно, везут в Сосуа.
6. На пляже есть различный водные лодки, которые можно бесплатно брать и кататься, даже доски для серфинга.
7. Большое количество русских туристов, поэтому таблички стали переименовать и на русский язык, в скором времени, может и будет русско говорящий персонал.
8. Есть без проблем горячая вода, в некоторых отелях это проблемы.
9. На телевизоре есть нетфликс и Ютуб, но нетфликс есть не во всех номерах.
10. Бесплатный сейф и минибар (в некоторых отелях платный)
11. Отель 18+
12. С туристами можно поиграть в волейбол, вообще спокойно и посоревноваться в различных играх, которые проводят активисты от отеля.
МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Отрицательные стороны, почему же 3 звёзды.
1. Отсутствует безопасность. К нам вломились в номер и на последних фотографиях все видно, были на первом этаже, через балкон местный залез и со своей раной из руки настрочил кровью на пол, взял полотенце потом и начал вытирать. Видимо, пытался что-то украсть, потому что перед тем, как его выгнать, он просил доллар. Поэтому все вещи держите в сейфе.
2. Очень долго ждать исправления неполадок, приходилось несколько раз ходить на ресепшн, чтобы исправили проблему. Проблема с дверью была, исправили только после 3 раза. Пересели на 3 этаж, но там запах курева, вызывали просто освежителем побрызгали на шторы и все.. (переселили, потому что не было в это время уборщиц, чтобы убрать кровь.А прикол в том, что сказали, что для нашей безопасности, нас переселяют, а по факту там через день заселили других людей. Тип на других людей пофиг.
С сейфом были тоже проблемы, спустя день исправили.
3. Тараканы в номере, а именно в ванной комнате. У нас были в двух номерах, на первом этаже и после на 3 тоже.
4. Водоросли. На данном пляже проблема с водорослями, но это уже не проблема отеля, но все же. Лучше выбирать другой пляж.
5. Местные торгаши. Жаль, что зона, где шезлонги (на пляже) не ограждена от них, хотя кому-то это нужно, но по факту, они мешают.
Рекомендации: А так впечатление хорошее, но все же, попытался расписать все.
Выбор теперь за Вами.
Время проживания: январь 2022