Первый раз обратился в Банк горящих туров, по совету знакомых. Понравилось обслуживание в офисе компании, удобно подбирать туры на сайте. Жду скидок!
15.10.2018
Астана (в рублях)
8-800 333 43 41
интернет-магазин туров
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Забронировали тур в этот отель,НО по приезду нас заселили в Hawaii ceasar palace 5*.за заселение в СВОЙ отель с нас трясли 7$в сутки с ЧЕЛОВЕКА.Не тратя нервы,остались жить в этом "номере".Конкретно по номеру 4173,кондиционер на обогрев не работал,обращались неоднократно,результата ноль.Дверь входная открывалась только после пинка(секрет такой),в ванной в душевой отсутствовала створка,из за чего было холодно мыться.полотенца,постельное белье в пятнах,наигрязнейшие.Убирались пристойно,не жалуюсь.В общем номера уставшие,ремонта просят.По отелю:Все что прекрасно в этом отелк,это территория,красивое озеленение,бассейны все холодные,кроме одного(в котором купаются только арабы,особенно в выходные).Отель ориентирован на русских,но на 90% заселен арабами,вследствии чего,музыка арабская,на ужинах и обедах мясо наваливают арабам с горкой,русским кусочек,програма вся для арабских детей.Когда неожиданно они разьехались,сразу заработали и снэк бары и аква парки и мороженое сразу стали давать(ибо местные как саранча все сметают).Про еду:ОДНО И ТОЖЕ КАЖДЫЙ БОЖИЙ ДЕНЬ.Не надейтесь,что на следующий день вы хоть что то новое поедите.Сразу поясню,что отель находится очень далеко от всего(на такси 3$ до центра,больше не давайте).Ну и вишенка на торте отельный гид Анекс тура по имени Имад-настолько наглого и бессовестного гида за многие наши путешествия нам не попадалось,реально запугивал туристов,не купите путевки,дружбы не будет,нагло врал о электронной регистрации,чтобы люди повелись и куптли эти доронущие экскурсии.Прямым текстом говорил,что арабов в отеле много,забейтесь в угол,чтобы вас не было видно,чтоб проблем не было.И это ОТЕЛЬ 5*на секундочку.Если вы едете просто отдохнуть в отеле и на экскурсии не планируете ехать,то этот отель не для вас.Целый день находиться в нем некомфортно(мы в нем в основном ночевали только),едьте лучше в центр или другие отели.
Рекомендации: Не брать отели сети Анекс тур.
Время проживания: февраль 2023