4-й раз лечу отдыхать с Банком горящих туров. Компания соотвествует нашим требованиям, ни разу не подводили, всегда отзывчивый консультант. Отличный сервис в офисе, ради нашего удобства сотрудник Эльвира вышла в свой выходной! Жду в будущем скидки или бонусы за постоянство при...
09.03.2021
Астана (в рублях)
8-800 333 43 41
интернет-магазин туров
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Прекрасный пляж, идеальный пирс с бунгало, красивая территория отеля. На этом все.
МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Ну что здесь скажешь. Это худшее место в котором я побывала за всю свою жизнь. Грязь везде. Неработающее оборудование везде. Полное отсутствие сервиса, как такового. Отсутствие еды. Полное. Я не преувеличиваю, несколько раз на завтраке не было ничего. Людей полно, но они не работают.Аниматоры весь день сидят по углам, тусуются друг с другом. Управляющий праздно шляется по территории и ничего не решает. Показуха к приездам проверок и тур.гидов. Номерной фонд занят на 50%, половина отеля не работает. Пляж не чистят, повсюду валяется мусор. В тренажерном зале не работает половина тренажеров, не работает кондиционер и нет даже вентилятора. В туалетах нет воды. Огромное количество насекомых везде и с ними никто не борется. Ресторан всегда открывается с опозданием минимум на час. Бармены торгуют из под полы алкоголем, соответственно воровство повсюду. Необходимо полностью поменять управляющую команду, иначе этот отель умрет.
Рекомендации: Не выбирать этот отель ни в коем случае.
Время проживания: сентябрь 2023